Paguei o boleto e o estabelecimento diz que não recebeu
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Isabel da Swile
Atualizado
O prazo de compensação bancária para que o valor do pagamento do seu boleto chegue ao recebedor é de até 72 horas úteis.
Lembrando que, se você pagou o boleto após o expediente bancário, esse prazo começa a contar a partir do próximo dia útil.
Caso o prazo tenha passado e mesmo assim o recebedor não tenha identificado o pagamento, é só entrar em contato conosco pelo chat presente no aplicativo ou através do e-mail meajuda@swile.com.br
O nosso horário de funcionamento vai das 09:00 às 19:00 por e-mail e chat. E aos finais de semana, somente por chat das 09:00 às 15:00 🐱🏍
