Solicitei uma transferência bancária, mas ela ainda não caiu. O que eu faço?
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Isabel da Swile
Atualizado
A transferência bancária cai sempre até o final do próximo dia útil, a partir da data do pedido.
Se esse prazo já passou e o valor ainda não caiu na conta, entre em contato pelo e-mail meajuda@swile.com.br ou pelo chat no app. Lembrando que apenas a categoria Swile Total permite a realização de transferência bancária, tá?
Caso a transferência seja solicitada fora do horário comercial, esse prazo começa a contar a partir do próximo dia útil 😉
Sempre que precisar é só nos acionar no e-mail meajuda@swile.com.br ou através do chat presente no app! 💜 O nosso horário de funcionamento vai das 09:00 às 19:00 por e-mail e chat. E aos finais de semana, somente por chat das 09:00 às 15:00.
