Meu aplicativo não está funcionando, o que fazer?
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Isabel da Swile
Atualizado
Se seu aplicativo está travando ou com lentidão? Vamos te ajudar!
O primeiro passo é verificar se você está com a versão atualizada do app, você consegue checar isso na loja de aplicativos do seu celular;
Já está com a última versão disponível do app? Feche completamente o aplicativo (se certifique de fechar também no segundo plano) e abra novamente;
Se mesmo assim seguir com problemas, indicamos que você desinstale o app e instale novamente.
Sempre que precisar é só nos acionar no e-mail meajuda@swile.com.br ou através do chat presente no app! 💜 O nosso horário de funcionamento vai das 09:00 às 19:00 por e-mail e chat. E aos finais de semana, somente por chat das 09:00 às 15:00.
