A senha do seu cartão é a mesma do aplicativo, de quatro dígitos.

Caso não se recorde dela, basta acessar o app e clicar em Mais opções> Senha> Esqueci minha senha. Depois é só informar o seu CPF, e-mail e telefone cadastrados (os mesmos dados cadastrados pela empresa responsável pelo seu crédito, ok?).

Vamos te encaminhar uma senha temporária por SMS/E-mail:

Ao receber o código, é só cadastrar uma nova senha de quatro dígitos, de sua preferência.

Importante: para a sua segurança, evite cadastrar datas de nascimento ou números sequências como senha. Orientamos que não mantenha esta junto ao seu cartão, no verso, por exemplo.

Sempre que precisar é só nos acionar no e-mail meajuda@swile.com.br ou através do chat presente no app! 💜
O nosso horário de funcionamento vai das 09:00 às 19:00 por e-mail e chat. E aos finais de semana, somente por chat das 09:00 às 15:00.