Viu no extrato alguma transação ou compra que você não reconhece?

Bloqueie seu cartão imediatamente no app para evitar que demais compras não efetuadas por você sejam concluídas🔐

Para realizar esse bloqueio, basta clicar em Mais opções> Meu cartão> Bloquear cartão físico.

Pronto, agora que está seguro, você pode analisar com mais calma o dia e hora dessa transação. É importante também verificar se você não cadastrou o seu cartão em aplicativos de alguém conhecido e a transação foi feita por lá (acontece muito, viu?!)

Em alguns casos, a cobrança pode ter partido do seu próprio cadastro em plataformas digitais. Aqui listamos as principais delas e como você pode conferir essa informação, de acordo com cada plataforma:
Amazon, 99, HBO, Netflix, iFood, Uber e Rappi.

Depois de verificar todos esses pontos e ainda assim não reconhecer a transação, manda um e-mail pra gente no meajuda@swile.com.br que vamos te ajudar, está bem? 🙂💜