Não estou conseguindo ativar o meu cartão e está apresentando erro. O que fazer?
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Isabel da Swile
Atualizado
Ativar seu cartão no app é super simples!
Antes de realizar a ativação, é importante que atualize o seu endereço no app. Para isso, clique no menu Mais opções> Perfil> Endereço residencial.
Depois, volte para o menu principal, cliente em Meu cartão>Ativar cartão físico e leia o QRCode do verso do cartão utilizando a câmera do seu celular.
É só seguir os passos do app e pronto! A senha é a mesma do aplicativo e o pagamento por aproximação é ativado depois da primeira compra inserindo o cartão na maquininha.
Caso tenha qualquer dificuldade, é só chamar no e-mail meajuda@swile.com.br ou no chat presente no app! 💜 O nosso horário de funcionamento vai das 09:00 às 19:00 por e-mail e chat. E aos finais de semana, somente por chat das 09:00 às 15:00.
