Preciso do comprovante de um boleto que paguei Seguir
Após o prazo de processamento, de três dias úteis, o comprovante de seu pagamento é disponibilizado no aplicativo.
Para consultar o comprovante, é só clicar na descrição do pagamento em seu extrato e selecionar se deseja Salvar ou Compartilhar ele 📄.
Uma vez que o comprovante possui o código de autenticação da transação, você pode apresentá-lo ao emissor do boleto caso o pagamento não tenha sido reconhecido. Assim, fica mais fácil identificar o recebimento do valor. 😉
Caso não apareça o comprovante no app, após os 3 dias úteis, entre em contato com a gente. É só acessar o aplicativo Swile BR, ir até 'Mais opções' e clicar em 'Fale com a Swile'! 💜 Nosso atendimento funciona das 09:00 às 19:00 em dias úteis e, aos finais de semana, das 09:00 às 15:00.