Passo a passo para o colaborador pedir a 2ª via do cartão Swile.

Neste artigo, você confere o passo a passo de como o colaborador pode solicitar a 2ª via direto pelo aplicativo e as dicas para garantir que a entrega seja rápida e sem erros.

Como pedir a 2ª via pelo aplicativo?

Pedir um novo cartão é super simples. É só seguir os passos abaixo no seu app Swile:

1. Acesse o aplicativo e vá em Mais opções.
2. Toque em Meu cartão.
3. Escolha a opção Pedir 2ª via.
4. Selecione a empresa em que você trabalha atualmente.
5. Siga as instruções na tela para concluir o pedido.
    

O que o colaborador precisa saber sobre o pedido?

• Dados atualizados: Preencha seus dados pessoais e o endereço completo com bastante atenção. Isso é fundamental para o cartão chegar rapidinho e no lugar certo.
• Recebimento: É obrigatório ter alguém maior de 18 anos no endereço informado para assinar a entrega, combinado?
• Confirmação: Assim que você finalizar, o app vai mostrar uma mensagem confirmando o pedido. Até o final do próximo dia útil, a gente te envia um e-mail com todas as informações e próximos passos.

Sobre a cobrança: A taxa de emissão da 2ª via é de R$ 15,00. O valor é cobrado diretamente da sua empresa, geralmente por volta do dia 12 do mês seguinte.