Como cadastrar colaboradores na Dash e acompanhar o status do cadastro

Atualmente, na Dash RH, existem duas formas de cadastrar colaboradores na plataforma: manualmente ou por planilha. Você pode escolher o formato que melhor atende à sua necessidade.

Seções neste artigo:

Cadastrando manualmente

Esse formato é indicado quando você precisa cadastrar poucos colaboradores. Nessa opção, o cadastro é individual, ou seja, um colaborador por vez.

Na sua Dash RH, clique em Colaboradores > Cadastrar colaborador e selecione a opção manualmente.

Selecione o grupo e preencha as informações obrigatórias: nome completo conforme a Receita Federal, CPF, data de nascimento, telefone celular e e-mail. Depois, clique em Salvar.

Cadastrando por planilha

Esse formato é indicado quando você precisa cadastrar uma grande quantidade de colaboradores de uma só vez.

Na sua Dash RH, clique em Colaboradores > Cadastrar colaborador e selecione a opção por planilha.

Você precisa utilizar o nosso modelo de planilha. Para fazer o download, clique em Utilize nossa planilha modelo.

Caso tenha dúvidas sobre o preenchimento, clique na opção Como preencher a planilha corretamente?

Dicas para o preenchimento:

Informações obrigatórias: nome completo conforme a Receita Federal, CPF, telefone com DDD, e-mail, data de nascimento e grupo.

  • Grupo: o nome deve ser o mesmo cadastrado no sistema da Swile.
  • CPF: pode conter ou não pontos e traços.
  • Telefone celular: pode conter ou não pontos e traços.

Após preencher a planilha corretamente, clique na opção Procurar arquivo ou arraste o arquivo até o campo indicado. Depois, clique em Avançar.

Se você preencheu todos os dados corretamente na planilha, os campos serão vinculados automaticamente. Depois disso, clique em Concluir. Pronto, os colaboradores serão cadastrados com sucesso.

Se preferir acompanhar o processo visualmente, confira a demonstração abaixo. As instruções completas também estão disponíveis em texto neste artigo.

Caso a demonstração não seja carregada, você pode acessá-la em uma nova aba .

Validação do cadastro

Após a criação do cadastro, ele passa por uma etapa de validação. Esse é um processo essencial, exigido pelo Banco Central do Brasil, que tem como objetivo confirmar a identidade dos clientes e contribuir para a prevenção de crimes financeiros, como fraude e lavagem de dinheiro.

Essa etapa ajuda a Swile a cumprir as regulamentações aplicáveis no Brasil e na França, além de aumentar a segurança e a confiança nas transações financeiras.

O prazo para análise é de até 3 dias úteis.

Confira abaixo os status possíveis e o que cada um significa:

  • Cadastro aprovado: o cadastro do colaborador foi aprovado na plataforma e no aplicativo.
  • Cadastro pendente: o colaborador precisa acessar o aplicativo para finalizar o cadastro. Para isso, deve abrir o aplicativo da Swile e selecionar a opção “Este é o meu primeiro acesso”.
  • Cadastro com erro: foi identificada alguma divergência nos dados informados na plataforma. Corrija as informações e envie o cadastro novamente para validação.
  • Cadastro reprovado: por regras de conformidade do Banco Central do Brasil, não foi possível aprovar esse perfil. Nesse caso, você pode escolher outra forma de repassar o valor ao colaborador.

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