Um colaborador esqueceu a senha de acesso, como recuperar? Seguir
O colaborador consegue alterar a senha de acesso no app clicando na opção “Esqueci minha senha”. Basta que ele insira os dados solicitados e clique em “Prosseguir”.
Após isso, ele receberá um SMS e um e-mail com o código de confirmação para finalizar a recuperação da conta.
É importante que você confirme os dados de cadastro para que o login não seja bloqueado!
Ah, o cartão físico tem a tecnologia de pagamento por aproximação, ao mudar a senha do aplicativo ele muda também a senha do cartão físico.
Caso tenha algum problema para recuperar a conta seguindo esses passos, ele pode entrar em contato com a gente pelo e-mail meajuda@swile.com.br ou no chat disponível no app Swile BR. 😊