Como recuperar sua senha na Dash RH

Esqueceu sua senha? Siga o passo a passo abaixo para criar uma nova.
  1. Acesse a Dash RH.
  2. Clique em Esqueci minha senha.
  3. Informe o e-mail cadastrado na sua conta.
  4. Clique em Enviar.
  5. Acesse sua caixa de entrada e abra o e-mail recebido.
  6. Clique no link enviado para criar uma nova senha.
  7. Cadastre uma senha que atenda a todos os requisitos de segurança.
  8. Confirme a nova senha e salve a alteração.

Requisitos da nova senha

A senha deve conter:
  • No mínimo 8 caracteres;
  • Pelo menos 1 letra maiúscula;
  • Pelo menos 1 letra minúscula;
  • Pelo menos 1 número;
  • Pelo menos 1 caractere especial, como !@#$%& ou *.
A Dash RH valida esses critérios antes de salvar a senha. Se algum requisito não for atendido, uma mensagem de erro será exibida na tela.
 

Não recebeu o e-mail?

Se o e-mail não aparecer na sua caixa de entrada:
  1. Confira a pasta de spam ou lixo eletrônico;
  2. Verifique se você informou o e-mail cadastrado corretamente;
  3. Faça uma nova tentativa de recuperação de senha.

Sua conta utiliza autenticação em dois fatores?

Se a autenticação em dois fatores estiver configurada, pode ser necessário confirmar sua identidade por um dos métodos cadastrados, como e-mail, SMS ou WhatsApp.
 
Dica: por segurança, nunca compartilhe sua senha ou os códigos de autenticação com outras pessoas.

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