Como desbloquear o acesso ao app?

Se o seu acesso ao aplicativo está bloqueado, isso geralmente acontece quando o login ou a senha foram informados incorretamente.

Para voltar a acessar sua conta, recupere sua senha no app.

Como recuperar sua senha?

Você pode recuperar sua senha direto no app Swile BR em poucos passos.

1. Acesse o app.
2. Digite seu CPF.
3. Clique em Esqueci minha senha.
4. Na próxima tela, confirme seu CPF, e-mail de cadastro e telefone.
5. Escolha o canal para receber o código: SMS ou e-mail.
6. Assim que receber o código, insira no aplicativo.
7. Clique em prosseguir.
8. Defina sua nova senha.

O que acontece depois?

Depois de criar sua nova senha, você já pode continuar usando o aplicativo Swile BR.

Lembre-se: essa nova senha é a mesma do seu cartão físico.