Quais são os canais de atendimento Swile?

Nossos canais de atendimento estão disponíveis para o envio de mensagens 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para garantir a melhor assistência, nossas respostas e interações em tempo real acontecem nos seguintes horários:

Para quem recebe benefícios pela Swile:

Se você utiliza seu cartão ou app Swile para receber benefícios, o melhor caminho para falar conosco é pelo aplicativo:

• Pelo Aplicativo Swile BR: Acesse o menu 'Mais opções' e selecione 'Fale com a Swile'. Nosso time estará pronto para te ajudar via chat.

Horário de atendimento (via chat no app):

• Dias úteis: das 09:00 às 19:00
• Finais de semana: das 09:00 às 15:00

Para empresas que contratam a Swile como fornecedor:

Se você representa uma empresa que contrata a Swile como fornecedor de benefícios, acesse nosso canal de atendimento exclusivo:

• Pela Dash RH: Faça login na sua Dash RH, vá até o menu lateral e clique em "Fale com a Swile".

Horário de atendimento (via Dash RH):

• Dias úteis: das 09:00 às 19:00

Tem mais dúvidas? Você também pode enviar uma solicitação para nossa equipe.

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Sempre verifique a autenticidade do nosso contato:

• Nosso contato oficial no WhatsApp tem a conta verificada ✅. 
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