Nesse artigo, vamos te explicar o que fazer quando você precisar cancelar o envio de cartão um cartão solicitado, vamos lá?
Se o pedido foi feito recentemente e ainda não foi processado, você mesmo consegue cancelá-lo pela Dash RH. É só seguir estes passos:
- No menu lateral, acesse Solicitação de cartões.
- Localize a solicitação que deseja cancelar e clique em Ver.
- Selecione a opção Ver endereço e, em seguida, clique em Cancelar Pedido.
- Confirme a ação para concluir.
Agora, se o pedido já tiver sido processado, entre em contato com a gente:
Dash RH: No menu lateral, clique em “Fale com a Swile” e nos envie a sua solicitação.
Formulário: Acesse o link https://ajuda.swile.com.br/hc/pt-br/requests/new e preencha o formulário de acordo com a sua solicitação. Vamos verificar o que houve e te orientar sobre os próximos passos!