Se a mensagem "Dados não encontrados" apareceu para o colaborador, não se preocupe. Isso geralmente acontece por alguns motivos simples de resolver. Vamos conferir juntos?
Os dados de cadastro podem estar diferentes ou ele não foi cadastrado. É comum que haja alguma pequena diferença entre os dados cadastrados e os que o colaborador está usando para o acesso (como um sobrenome abreviado ou um erro de digitação no CPF) ou então que o CPF não tenha sido cadastrado ainda.
👉 Como resolver: A melhor forma de corrigir é confirmar na sua Dash RH se o CPF está cadastrado e se está correto.