Fiz uma compra e a nota fiscal é digital, como pedir reembolso?

Como enviar um comprovante digital de reembolso?

Para facilitar o seu dia a dia, a gente não exige a nota fiscal impressa na hora de pedir um reembolso pelo aplicativo.

Se você tem apenas o arquivo digital, abra o comprovante em um computador, tablet ou outro celular. Em seguida, acesse o aplicativo e tire uma foto dessa tela.

Dica: confira se todas as informações estão legíveis na foto antes de enviar. Isso ajuda a gente a analisar seu pedido mais rápido.

Quais categorias aceitam reembolso?

Você pode pedir o reembolso para despesas relacionadas aos seguintes benefícios:

• Saúde
• Home Office
• Educação
• Cultura

Sobre a categoria Cultura: a gente descontinuou esse benefício para novos depósitos, mas você pode continuar enviando solicitações normalmente enquanto tiver saldo disponível.