Você paga boleto pelo app Swile BR, na opção Pagamento de Contas. Cada boleto tem uma taxa de serviço de R$ 2,00, somada ao valor e debitada junto: o saldo precisa cobrir os dois.
Como pagar o boleto
- Na tela inicial do app, escolha a carteira compatível com a despesa do boleto.
- Toque em Pagamento de Contas.
- Aponte a câmera para o código de barras ou digite a numeração.
- Confira os dados da conta na tela e confirme o pagamento.
Antes de pagar, confira
- A carteira precisa ser compatível com o ramo de quem emitiu o boleto. A Swile confere isso pelo ramo de atividade (CNAE principal) do CNPJ de quem emitiu o boleto.
- Não dá para pagar boleto vencido, depois da data de vencimento.
- Não dá para pagar valor parcial do boleto.
- Boleto de banco digital, como o que você gera no app do seu banco para depositar dinheiro na sua conta, não é aceito em nenhuma carteira, nem no Saldo Livre.
Quando o pagamento é processado
- Em dia útil, pedido feito entre 08h e 16h é processado no mesmo dia.
- Pedido feito depois das 16h vale só no próximo dia útil; antes das 08h, vale no mesmo dia útil. Por isso o pagamento pode aparecer como "Agendado".
- Depois de processado, o valor leva até 72 horas úteis para chegar a quem emitiu o boleto.
Se o boleto tem desconto, pague antes das 16h do dia do vencimento para não perder o desconto.
Depois de pagar
O comprovante fica disponível no app depois do processamento do boleto.
O boleto não passou?
Veja os motivos de recusa em Não consigo pagar um boleto, o que faço?
Próximo passo
- Onde encontro o comprovante de pagamento de um boleto?
- Quero cancelar o pagamento de um boleto, como faço?
- Prazo de compensação de boleto: quanto tempo esperar?
Quando falar com a gente
Se nenhuma opção acima resolver, fale com a Swile pelo app Swile BR, em Mais opções › Fale com a Swile, ou acesse este formulário.