Quero cancelar um pedido: regras e passo a passo

Saiba como cancelar um pedido de benefícios diretamente pela Dash RH. O cancelamento é liberado para pedidos que estão com o status 'Aguardando' ou 'Pago e Agendado'.

Quais pedidos eu posso cancelar?

Você pode cancelar qualquer pedido que esteja com o status 'Aguardando' ou 'Pago e Agendado' na plataforma.

Se você cancelar um pedido 'Pago e Agendado', a gente devolve o valor integralmente para o saldo do seu Swile Crédito.

Se os benefícios já caíram na conta da sua galera (status 'creditado'), o processo já foi concluído e a gente não consegue mais realizar o cancelamento desse pedido, combinado?

Como cancelar um pedido na Dash RH?

Siga os passos abaixo para cancelar:

1. Acesse sua Dash RH.
2. No menu lateral, clique em Pedidos.
3. Procure o pedido que você quer cancelar e clique em Detalhes.
4. Clique no botão Cancelar e confirme a ação clicando em Sim.