O benefício Home Office é um saldo do seu cartão Swile para as despesas de quem trabalha de casa: conta de internet, telefone e luz, computador, periféricos, material e móveis de escritório. Na maquininha e nas compras online, ele passa na função Crédito à vista. Quem escolhe dar esse benefício, o valor e a data da recarga é a sua empresa.
Onde você pode usar
O Home Office vale em estabelecimentos ligados ao trabalho remoto:
- Contas de internet, telefonia e energia elétrica;
- Lojas de computadores e periféricos;
- Lojas de software para computador;
- Lojas de material de escritório e fotocópia;
- Livrarias e papelarias;
- Lojas de móveis e equipamentos para escritório.
A visão de todas as carteiras, lado a lado, está em Onde cada carteira do meu benefício serve?.
Onde não dá para usar
Quem decide se a compra passa é o ramo registrado do estabelecimento, e não o item que você está comprando. Por isso um monitor comprado numa loja de varejo ou de departamento — Mercado Livre, Amazon, Shopee, Americanas e parecidas — não passa no Home Office: essas lojas não são registradas como loja de informática nem de escritório. Compre num estabelecimento do ramo.
Como ver o seu saldo
- Abra o app Swile BR;
- Na tela inicial, procure a seção Crédito, onde ficam as carteiras de uso mais flexível. Se não encontrar, deslize a tela para o lado;
- Toque na carteira Home Office e depois em Sobre essa carteira para ver o saldo e o que ela aceita.
Quem define o valor e a data da recarga é a sua empresa, não a Swile. Mais sobre isso em Como funciona o meu saldo Swile?.
Se a compra for recusada
Confira se você pediu a função Crédito à vista no caixa e se a carteira Home Office tem o valor total da compra: saldos de carteiras diferentes não se somam. Confira também se o estabelecimento é do ramo de informática, escritório ou de conta de consumo — os outros motivos de recusa estão em Por que meu cartão Swile foi recusado e como resolver?. Se continuar recusada num lugar da lista acima, fale com a gente pelo app, em Mais opções › Fale com a Swile, ou pelo formulário https://ajuda.swile.com.br/hc/pt-br/requests/new, com o nome do estabelecimento, a data e o valor da compra.
Se você é da empresa e precisa do enquadramento legal do benefício, como o art. 75-D da CLT sobre o trabalho remoto, veja Os benefícios da Swile entram no salário do colaborador?.