Como funciona o benefício Educação?

Atualizado em

Outros artigos deste assunto Ver todos os artigos

O benefício Educação é um saldo do seu cartão Swile para gastos com estudo e cultura: escola, faculdade, curso, material, livraria, cinema e serviços de streaming. Na maquininha e nas compras online, ele passa na função Crédito à vista. Quem escolhe dar esse benefício, o valor e a data da recarga é a sua empresa.

Onde você pode usar

O Educação vale em estabelecimentos de ensino, material e cultura:

  • Creches, ensino infantil, escolas primárias e secundárias;
  • Universidades, colégios, escolas de negócios, cursos técnicos, graduação e pós-graduação;
  • Livrarias, papelarias e lojas de material escolar e de escritório;
  • Lojas de xerox, impressão e fotocópia;
  • Lojas de computadores, periféricos e software;
  • Cinemas, teatros, aquários e agências de bilhetes e eventos;
  • Serviços de streaming.

A lista completa, com exemplos de cada categoria, está em Onde posso usar o saldo da carteira Swile Educação?.

Onde não dá para usar

Quem decide se a compra passa é o ramo registrado do estabelecimento, e não o item que você está comprando. Por isso um livro comprado numa loja de varejo ou de departamento — Mercado Livre, Amazon, Shopee, Americanas e parecidas — não passa no Educação: essas lojas não são registradas como livraria nem como escola. Compre num estabelecimento do ramo de ensino, papelaria, informática ou cultura.

Sobre quanto você tem para gastar: o valor é o da recarga que a sua empresa faz, e você confere no app. Os limites legais e tributários do benefício educacional são assunto da empresa, e estão resumidos em Os benefícios da Swile entram no salário do colaborador?.

Como ver o seu saldo

  1. Abra o app Swile BR;
  2. Na tela inicial, procure a seção Crédito, onde ficam as carteiras de uso mais flexível. Se não encontrar, deslize a tela para o lado;
  3. Toque na carteira Educação e depois em Sobre essa carteira para ver o saldo e o que ela aceita.

Quem define o valor e a data da recarga é a sua empresa, não a Swile. Mais sobre isso em Como funciona o meu saldo Swile?.

Se a compra for recusada

Confira se você pediu a função Crédito à vista no caixa e se a carteira Educação tem o valor total da compra: saldos de carteiras diferentes não se somam. Confira também se o estabelecimento é do ramo de ensino, material ou cultura — os outros motivos de recusa estão em Por que meu cartão Swile foi recusado e como resolver?. Se continuar recusada num lugar da lista acima, fale com a gente pelo app, em Mais opções › Fale com a Swile, ou pelo formulário https://ajuda.swile.com.br/hc/pt-br/requests/new, com o nome do estabelecimento, a data e o valor da compra.

Esse artigo foi útil?

Ainda com dúvida?

No app Swile BR: Mais opções › Fale com a Swile. Sem acesso ao app, abra um chamado.

Abrir chamado